SEGITIGA TQM

                            10 QUALITY VALUES

  • Quality First

  • Next Process is Your Customer

  • People Building First

  • Control by Facts and Data

  • Process vs Result Oriented

  • Control of Variation

  • PDCA Cycle

  • Preventing Recurring Problems

  • Don't Blame Others

  • Teamwork
     

 

TANGGUNG JAWAB PERBAIKAN

n   QUALITY FIRST

  • Profit memang merupakan hal yang penting bagi keberhasilan setiap perusahaan, tetapi harus dicapai dengan memprioritaskan mutu

  • Menempatkan peningkatan mutu diatas peningkatan penjualan, penekanan biaya dang peningkatan efisiensi.
Penjelasan terperinci mengenai nilai-nilai Quality lainnya serta filosofi lainnya mengenai TQM ini , dapat anda temukan  di Tutorial TQM ini .