What is 8D Reactive Problem Solving Process

Benefits of using a Systematic Problem Solving Process

Reactive Problem Solving Process is a systematic process that describes, analyzes, and subsequently uncovers the root cause(s) of the problem. it is used to solve "past" actions that are now causing unwanted effects. Generally, it takes more time, energy and resources to correct a problem than to prevent it. Problem Solving is a reactive process utilized by an individual or team for describing a problem, finding its root cause(s), and implementing corrective action/solution.                                                                                  Reactive Problem Solving Process adalah proses  sistimatik yang menjelaskan, menganalisa dan pada akhirnya menyingkap penyebab timbulnya permasalahan. Ini digunakan untuk menyelesaikan aksi "lama" yang sekarang menyebabkan efek yang tak di-inginkan. Biasanya, memerlukan lebih banyak waktu, energi dan sumber daya untuk membetulkan suatu masalah daripada mencegahnya. Problem Solving adalah proses yang aktif yang diupayakan oleh seseorang atau tim untuk menjelaskan suatu masalah, menemukan penyebab dan meng-implementasikan aksi perbaikan/solusi.

Using a systematic approach to solve problems can help groups and individual avoid some of the common pitfalls of ineffective problem solving.                                                                         Mengunakan pendekatan yang sistimatik untuk menyelesaikan masalah bisa menolong kelompok atau per-seorangan menghindari beberapa dari kesalahpahaman yang mungkin timbul oleh pemecahan masalah yang tidak efektif.

  When to use ?

When there is a gap between the current state and documented standard, the product not meet the requirements of specifications, the process is out of control or Customers require evidence of problem resolution.                                                                    Ketika ada gap antara keadaan sekarang dengan prosedur yang ada, produk tidak memenuhi spesifikasi, prosesnya keluar kontrol atau pelangan membutuhkan bukti dari solusi permasalahan yang kita lakukan.

Successful Gap Closure